О нас
Территориальный центр социального обслуживания населения - государственное учреждение, деятельность которого направлена на социальное обслуживание граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.
ТЦСОН насчитывает 7 отделений приема граждан:
- Отделение первичного приёма, анализа, информирования и прогнозирования.
- Отделение социальной помощи на дому.
- Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации.
- Отделение по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних лиц, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными, и социальной реабилитации, абилитации инвалидов.
- Отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста.
- Отделение социальной реабилитации, абилитации инвалидов.
- Отделение круглосуточного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов.
В ТЦСОН функционируют 1 филиал, 15 социальных пунктов, 5 из которых – стационарные.
Основные задачи и направления деятельности ТЦСОН:
- организация комплексного социального обслуживания населения на территории района путем оказания своевременной и квалифицированной социальной, психологической, юридической, экономической, реабилитационной и иной помощи социально-незащищенным слоям населения, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
- участие в отслеживании социально-демографической ситуации и разработке предложений по совершенствованию социального обслуживания населения на территории Оршанского района;
- дифференцированный (по категориям) учет граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, определение необходимых им форм социального обслуживания, видов социальных услуг;
- оказание гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, материальной помощи, консультационно-информационных, социально-бытовых, социально-педагогических, социально-психологических, социально-реабилитационных услуг, услуг социального патрона, услуг сиделки, услуг почасового ухода за малолетними детьми (услуг няни) и иных социальных услуг, вводимых по решению Оршанского райисполкома;
- оказание содействия гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в преодолении этой ситуации и (или) адаптации к ней;
- осуществление экспериментальной и инновационной деятельности в сфере социального обслуживания;
- проведение информационно-просветительной работы по актуальным вопросам социального обслуживания на территории Оршанского района;
- привлечение к сотрудничеству волонтеров для оказания социальных услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной ситуации;
- сотрудничество с организациями различных форм собственности и индивидуальными предпринимателями по вопросам социального обслуживания населения в пределах своей компетенции;
- подготовка методических материалов на основе практической деятельности ТЦСОН;
- изучение, обобщение и внедрение в практику лучшего отечественного и зарубежного опыта социального обслуживания;
- cоставление и анализ ведомственной и другой отчетности по направлениям деятельности ТЦСОН;
- подготовка аналитических материалов по вопросам социального обслуживания;
- проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников ТЦСОН.
ТЦСОН вправе осуществлять иные функции в соответствии с законодательством.
Адрес: г. Орша, ул. Владимира Ленина, д. 43
Режим работы: понедельник - пятница с 8:00 до 17:00
Приём ведёт дежурный специалист: понедельник, среда - с 17:00 до 18:00, 2-я, 4-я суббота месяца - с 9:00 до 13:00
Директор
Муренкова Екатерина Васильевна
Приём граждан по личным вопросам: 1-я среда месяца с 8:00 до 14:00
Тел. 54-06-13
Факс 54-23-05, 51-22-63
Заместитель директора
Солтанова Татьяна Владимировна
Приём граждан по личным вопросам: 3-я среда месяца с 8:00 до 14:00
Тел. 54-85-59
В случае отсутствия директора ГУ «ТЦСОН Оршанского района» Муренковой Екатерины Васильевны приём граждан по личным вопросам ведёт заместитель директора Солтанова Татьяна Владимировна.
С целью информирования населения по вопросам социального обслуживания и социальной поддержки в ГУ «ТЦСОН Оршанского района» проводятся «Единые дни информирования»
|
Время проведения |
Тематика |
Ответственный исполнитель |
Контакты |
|
1-ый четверг месяца |
Вопросы социального обслуживания |
Бабеева Оксана Аркадьевна, заведующий отделением социальной помощи на дому |
г. Орша, ул. В. Ленина, д. 43, каб. № 7, тел. 51 04 99 |
|
2-ой четверг месяца |
Работа с людьми |
Чернявская Ирина Александровна, заведующий отделением социальной реабилитации, абилитации инвалидов
Кулик Ирина Викторовна, заведующий отделением по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних лиц, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными, и социальной реабилитации, абилитации инвалидов |
г. Орша, ул. Ф. Дзержинского, д. 5а, тел. 54 61 51,
г. Орша, ул. В. Ленина, д. 43, каб. №17, |
|
3-ий четверг месяца |
Профилактика деменции |
Белянко Юлия Юрьевна, заведующий отделением дневного пребывания для граждан пожилого возраста |
аг. Бабиничи, ул. Почтовая, д. 6, тел. 58 79 48 |
|
4-ый четверг месяца |
Социальная поддержка и предоставление льгот и гарантий |
Комаровская Наталья Юрьевна, заведующий отделением первичного приёма, анализа, информирования и прогнозирования |
г. Орша, ул. В. Ленина, д.43 каб.№ 15, тел. 51 22 63 |
С 02.01.2023 на основании статьи 25 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (ред. от 28.06.2022 с изменениями и дополнениями, вступающими в силу с 02.01.2023) ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ подаются посредством государственной единой республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (обращения.бел ).
Доступ к данной системе осуществляется бесплатно.
С правилами подачи электронных обращений посредством системы можно ознакомиться по ссылке: https://обращения.бел/help
Электронное обращение подается путем размещения его в специальной рубрике «Электронное обращение» на официальном сайте ТЦСОН Оршанского района.
Электронные обращения, поступившие в ТЦСОН Оршанского района, подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений.
Справки по вопросу оставления электронных обращений можно получить по телефону 51-04-99 у юрисконсульта Степеновой Юлии Александровны, кабинет № 7
Ответственный специалист за реализацию принципа «ОДНО ОКНО» Комаровская Наталья Юрьевна, заведующий отделением первичного приёма, анализа, информирования и прогнозирования, кабинет № 15, тел. 51-22-63, в её отсутствие – Степанова Юлия Александровна, юрисконсульт, кабинет № 7, тел. 51-04-99.
Юрисконсульты:
Степанова Юлия Александровна тел. 51-04-99
Лящук Мария Александровна тел. 54-75-58
Вышестоящие государственные органы:
управление по труду, занятости и социальной защите Оршанского райисполкома: г. Орша, ул. Замковая, д. 11,
тел. 54-99-22, факс 54-85-62.
ПРИЕМ И РЕГИСТРАЦИЮ ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ осуществляет Степанова Юлия Александровна, юрисконсульт, каб. № 7, тел. 51-04-99, в её отсутствие приём и регистрацию письменных обращений осуществляет Комаровская Наталья Юрьевна, заведующий отделением первичного приёма, анализа, информирования и прогнозирования, каб. № 15, тел. 51-22-63.
Главный бухгалтер
Загорская Светлана Андреевна
тел. 56-37-38
Специалист по кадрам
Еврушенко Тамара Павловна
тел. 54-01-30
В ГУ «ТЦСОН Оршанского района» работают:
«Горячая линия» психологической помощи «Понять и помочь» тел. 54-03-48: вторник - 09:00 - 13:00 четверг - 14:00 - 17:00
Телефон «Доверия» тел. 51-22-63: понедельник - 8.00 – 13.00, среда - 14.00 – 17.00