О нас

Территориальный центр социального обслуживания населения - государственное учреждение, деятельность которого направлена на социальное обслуживание граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.

ТЦСОН насчитывает 7 отделений приема граждан:

  1. Отделение первичного приёма, анализа, информирования и прогнозирования.
  2. Отделение социальной помощи на дому.
  3. Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации.
  4. Отделение по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних лиц, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными, и социальной реабилитации, абилитации инвалидов.
  5. Отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста.
  6. Отделение социальной реабилитации, абилитации инвалидов.
  7. Отделение круглосуточного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов.

В ТЦСОН функционируют 1 филиал, 15 социальных пунктов, 5 из которых – стационарные.

Основные задачи и направления деятельности ТЦСОН:

  • организация комплексного социального обслуживания населения на территории района путем оказания своевременной и квалифицированной социальной, психологической, юридической, экономической, реабилитационной и иной помощи социально-незащищенным слоям населения, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
  • участие в отслеживании социально-демографической ситуации и разработке предложений по совершенствованию социального обслуживания населения на территории Оршанского района;
  • дифференцированный (по категориям) учет граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, определение необходимых им форм социального обслуживания, видов социальных услуг;
  • оказание гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, материальной помощи, консультационно-информационных, социально-бытовых, социально-педагогических, социально-психологических, социально-реабилитационных услуг, услуг социального патрона, услуг сиделки, услуг почасового ухода за малолетними детьми (услуг няни) и иных социальных услуг, вводимых по решению Оршанского райисполкома;
  • оказание содействия гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в преодолении этой ситуации и (или) адаптации к ней;
  • осуществление экспериментальной и инновационной деятельности в сфере социального обслуживания;
  • проведение информационно-просветительной работы по актуальным вопросам социального обслуживания на территории Оршанского района;
  • привлечение к сотрудничеству волонтеров для оказания социальных услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной ситуации;
  • сотрудничество с организациями различных форм собственности и индивидуальными предпринимателями по вопросам социального обслуживания населения в пределах своей компетенции;
  • подготовка методических материалов на основе практической деятельности ТЦСОН;
  • изучение, обобщение и внедрение в практику лучшего отечественного и зарубежного опыта социального обслуживания;
  • cоставление и анализ ведомственной и другой отчетности по направлениям деятельности ТЦСОН;
  • подготовка аналитических материалов по вопросам социального обслуживания;
  • проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников ТЦСОН.

ТЦСОН вправе осуществлять иные функции в соответствии с законодательством.

Адрес: г. Орша, ул. Владимира Ленина, д. 43

Режим работы: понедельник - пятница с 8:00 до 17:00

Приём ведёт дежурный специалист: понедельник, среда - с 17:00 до 18:00, 2-я, 4-я суббота месяца - с 9:00 до 13:00


Директор

Муренкова Екатерина Васильевна

Приём граждан по личным вопросам: 1-я среда месяца с 8:00 до 14:00

Тел. 54-06-13

Факс 54-23-05, 51-22-63


Заместитель директора

Коржицкая Анастасия Максимовна

Приём граждан по личным вопросам: 3-я среда месяца с 8:00 до 14:00

Тел. 54-85-59

В случае отсутствия директора ГУ «ТЦСОН Оршанского района» Муренковой Екатерины Васильевны приём граждан по личным вопросам ведёт заместитель директора Коржицкая Анастасия Максимовна.


С целью информирования населения по вопросам социального обслуживания и социальной поддержки в ГУ «ТЦСОН Оршанского района» проводятся «Единые дни информирования»

Время проведения

Тематика

Ответственный исполнитель

Контакты

1-ый четверг месяца

Вопросы социального обслуживания

Бабеева Оксана Аркадьевна, заведующий отделением социальной помощи на дому

г. Орша, ул. В. Ленина, д. 43, каб. № 7, тел. 51 04 99

2-ой четверг месяца

Работа с людьми
c инвалидностью

Чернявская

Ирина Александровна,

заведующий отделением социальной реабилитации, абилитации инвалидов

 

 

Кулик Ирина Викторовна, заведующий отделением по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних лиц, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными, и социальной реабилитации, абилитации инвалидов

г. Орша,

ул. Ф. Дзержинского,

д. 5а,

тел. 54 61 51,

 

г. Орша, ул. В. Ленина, д. 43, каб. №17,
тел. 54 75 58, Skype «Жест помощи Орша»

3-ий четверг месяца

Профилактика деменции

Белянко Юлия Юрьевна, заведующий отделением дневного пребывания для граждан пожилого возраста

аг. Бабиничи, ул. Почтовая,

д. 6, тел. 58 79 48

4-ый четверг месяца

Социальная поддержка и предоставление льгот и гарантий

Комаровская Наталья Юрьевна, заведующий отделением первичного приёма, анализа, информирования и прогнозирования

г. Орша, ул. В. Ленина, д.43 каб.№ 15, тел. 51 22 63


С 02.01.2023 на основании статьи 25  Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»  (ред. от 28.06.2022 с изменениями и дополнениями, вступающими в силу с 02.01.2023)  ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ  подаются посредством государственной единой республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц  (обращения.бел ).

Доступ к данной системе осуществляется бесплатно.

С правилами подачи электронных обращений  посредством системы можно ознакомиться по ссылке:  https://обращения.бел/help
Электронное обращение подается путем размещения его в специальной рубрике «Электронное обращение» на официальном сайте ТЦСОН Оршанского района.
Электронные обращения, поступившие в ТЦСОН Оршанского района, подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений.

Справки по вопросу оставления электронных обращений  можно получить по телефону 51-04-99 у юрисконсульта Степеновой Юлии Александровны, кабинет № 7


Ответственный специалист за реализацию принципа «ОДНО ОКНО» Комаровская Наталья Юрьевна, заведующий отделением первичного приёма, анализа, информирования и прогнозирования, кабинет № 15, тел. 51-22-63, в её отсутствие – Степанова Юлия Александровна, юрисконсульт, кабинет № 7, тел. 51-04-99.

Вышестоящие государственные органы:

управление по труду, занятости и социальной защите Оршанского райисполкома: г. Орша, ул. Замковая, д. 11,

тел. 54-99-22, факс 54-85-62.

ПЕРЕЧЕНЬ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, осуществляемых государственным учреждением «Территориальный центр социального обслуживания населения Оршанского района» в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 года № 200 «ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУРАХ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ОРГАНАМИ И ИНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПО ЗАЯВЛЕНИЯМ ГРАЖДАН»


Юрисконсульты:

Степанова Юлия Александровна тел. 51-04-99

Литвинова Мария Александровна тел. 54-75-58



ПРИЕМ И РЕГИСТРАЦИЮ ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ осуществляет Степанова Юлия Александровна, юрисконсульт, каб. № 7, тел. 51-04-99, в её отсутствие приём и регистрацию письменных обращений осуществляет Комаровская Наталья Юрьевна, заведующий отделением первичного приёма, анализа, информирования и прогнозирования, каб. № 15, тел. 51-22-63.


Главный бухгалтер

Загорская Светлана Андреевна

тел. 56-37-38


Специалист по кадрам

Евтушенко Тамара Павловна

тел. 54-01-30


В ГУ «ТЦСОН Оршанского района» работают:

«Горячая линия» психологической помощи «Понять и помочь» тел. 54-03-48: вторник - 09:00 - 13:00 четверг - 14:00 - 17:00

Телефон «Доверия» тел. 51-22-63: понедельник - 8.00 – 13.00, среда - 14.00 – 17.00

Также ищите нас на сайте Качество-услуг.бел (НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ)

Подпишитесь на наши новости